FAQ (Domande frequenti)

Per saperne di più sull'AMMI Massena Nice

ARRIVO E PARTENZA

  • Quali sono gli orari di arrivo e partenza?

    L'arrivo è previsto a partire dalle 15:00 senza limiti di orario. Dalle 20:00, metteremo le vostre chiavi in una cassetta di sicurezza e vi invieremo i codici di apertura. 

    Le partenze sono possibili fino alle 11.00

  • La reception è aperta 24 ore su 24 ?

    La reception è aperta tutti i giorni dalle 8.00 alle 20.00. Se arrivate più tardi, metteremo le vostre chiavi in una cassetta di sicurezza e vi invieremo i codici di apertura. Un membro del personale è a disposizione 24 ore al giorno.

  • Posso arrivare prima o partire dopo?

    Se arrivate prima delle 15:00, potete lasciare i vostri bagagli gratuitamente alla reception o richiedere il Check-in anticipato (soggetto a disponibilità e a un supplemento).

    Volete godervi l'appartamento più a lungo? Allora richiedete un Late Check-Out (soggetto a disponibilità e a un supplemento).

  • Avete un deposito bagagli?

    Possiamo depositare gratuitamente i vostri bagagli dal check-out fino all'orario di chiusura. Potete anche lasciarli da noi la mattina fino a quando il vostro appartamento non sarà disponibile. Possiamo anche depositare i vostri pacchi se desiderate inviarne uno prima o durante il vostro soggiorno.

APPARTAMENTO

  • La pulizia giornaliera è inclusa?

    Per comodità, l'appartamento viene pulito su richiesta, al più tardi il giorno prima per il giorno successivo, tra le 9.00 e le 15.30.

  • Posso fumare nel mio appartamento?

    Tutti i nostri appartamenti sono non fumatori e sono dotati di rilevatori di fumo. Alcuni appartamenti hanno balconi o terrazze dove è consentito fumare. 

  • Ho dimenticato lo shampoo. Avete il necessario?

    Tutti i nostri appartamenti sono dotati di cosmetici Galimard.

    (un famoso marchio di Grasse, capitale del profumo e patrimonio mondiale dell'UNESCO che vi invitiamo a visitare !)

  • I vostri appartamenti sono riscaldati/condizionati?

    Tutti i nostri appartamenti sono dotati di aria condizionata reversibile che riscalda o raffredda l'aria a vostro piacimento.

  • Devo pulire quando parto?

    La pulizia alla partenza è inclusa, vi chiediamo solo di lasciare la cucina pulita.

PRENOTAZIONE

  • La colazione è inclusa nel prezzo della camera?

    Se non è stata selezionata al momento della prenotazione, la colazione è disponibile a un costo aggiuntivo: express, servizio in camera o buffet.

  • Ho una mobilità ridotta. Avete camere accessibili ai disabili?

    L'ascensore nel nostro edificio parte dal primo piano rialzato, pochi gradini più in alto. Purtroppo non possiamo ospitare persone a mobilità ridotta. 

  • Accettate animali domestici?

    I cani e i gatti (sotto i 10 kg) sono i benvenuti con un supplemento di 10 euro a notte. Tuttavia, richiediamo una cauzione di 150 € come assicurazione contro eventuali danni. Le ciotole per l'acqua sono disponibili gratuitamente su richiesta.

  • Devo portare tutte le attrezzature ingombranti per il mio bambino?

    Per i più piccoli, la reception mette a disposizione, su richiesta, attrezzature per bambini, tra cui seggiolino, lettino e vaschetta per il bagno. Il prestito delle attrezzature è gratuito se prenotato direttamente sul nostro sito.

ACCESSO

  • Come persona a mobilità ridotta, posso accedere al vostro Aparthotel?

    Il nostro tipico edificio di Nizza dispone di un ascensore situato a metà del piano : per raggiungerlo bisogna salire 12 gradini. Le nostre aree comuni non sono accessibili alle persone a mobilità ridotta. Per questo motivo non disponiamo di camere speciali per persone a mobilità ridotta. 

  • Come si arriva dall'aeroporto?

    Tram 2 (direzione Port Lympia) uscita Masséna: 30 minuti - 10 € se acquistato in aeroporto, 1,70 € altrimenti.

  • Posso prenotare una navetta/trasferimento dall'aeroporto?

    Possibilità di prenotazione (in anticipo): a partire da 50 €; un autista privato vi aspetterà davanti al vostro terminal con un cartello con il vostro nome. 

  • Come si arriva dalla stazione?

    15 minuti a piedi o 8 minuti con il tram L1 (direzione Hôpital Pasteur): uscita Masséna. 

  • Come si arriva in auto?

    Uscita 50 Promenade des Anglais (Nizza Centro).

    Ci troviamo in una strada pedonale senza accesso diretto in auto. Abbiamo una convenzione con l'Interparking Grimaldi, a 5 minuti a piedi.

  • Avete un parcheggio?

    Il nostro parcheggio convenzionato Interparking Grimaldi al numero 11 di rue Maccarani (a 5 minuti a piedi dall'hotel).

    24h = 26€ invece di 32,20€: acquistate il biglietto alla reception.

IL GRUPPO

  • AMMI ? Da dove nasce ?

    Qui vi diamo il benvenuto come un AMMI ( ami = amico in francese), perché vi ammiamo molto ;)

    Al passo con i tempi, AMMI Hotels è un gruppo indipendente di piccole strutture, boutique hotel e aparthotel di media categoria, nel centro di Nizza e leader nella soddisfazione dei clienti.

    Approfittate di servizi adeguati alle esigenze dei viaggiatori di oggi (biancheria da letto eccellente, doccia grande e buon Wi-Fi, chat con WhatsApp/social network, angolo cottura, prese e reti USB, smart TV con Netflix/Disney+...), di un'accoglienza calorosa come se foste da amici, di un'ampia gamma di buone offerte e di servizi professionali personalizzati con il nostro team disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

    L'Ajoupa Baie des Anges, primo stabilimento dell'attuale gruppo AMMI, è stato ristrutturato dai suoi fondatori nel 2013, diventando Aparthotel AMMI Nice Masséna e continuando ad accogliervi con cordialitàsemplicità e generosità.